发了监控给他依然不相信,有我抱出脏布草,我老婆拿着新的进去的视频
我给了换了一个枕套,然后洗的时候把过程拍了下来并说给他听,这血迹是新鲜的没有氧化所以是鲜红色的,用冷水一洗基本上就能洗掉,因为这间房中间隔了一天没住人,如果是前天客人遗留下来的,血迹肯定会变黑,那时候想用冷水洗掉几乎不可能。你们几人都一把年纪了,这么明显的生活常识相信你们也知道吧?他依然说什么我头上又没破口子,怎么会有血云云,我凑到他后面一看还真有小伤口,叫他的同行人看看,可他们都说看上去不像新伤口
最后给他发了个红包,这才给了好评。唉。。。




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不过你说话的态度不对,太冲了···解释下一般客户会接受,毕竟睡了一个晚上起来才发现,这么明显睡觉前就能发现的
凌晨4点被吵醒,心态崩了
压死了蚊子,或者客人自身问题,像我可能脑袋有一点痤疮长痘痘,有点点小血迹都有可能
服务行业应该摆证据就好了,证明自己没问题
那种是压过的一般,这玩意买来就一毛多两毛一般,谁会二次使用
凌晨4点被吵醒,本身也没啥好印象,这客人怎么解释都不听,最后就是要红包才给好评的
凌晨4点啊,期间他进进出出不止一次,我是单枕头,每个床上就放了一个不存在被挡住。后来拿了红包给好评,目的就是红包
这种扣扣索索的客人,鉴定了无非就说对不起,想他出钱不可能的
上次还有一个,家庭房两张床满是尿渍和血迹,她说我没换。。。也说昨天住一晚没看到,最后承认是她弄的,但就是说能洗掉,想赔钱不可能
不过你说话的态度不对,太冲了···解释下一般 …
怎么解释都不接受,只有红包才接受。发监控都不承认,后面有小伤口都不承认
豆包说:实在太抱歉给您带来不好的住宿体验了,太理解您的感受,换成谁遇到这种情况都会不舒服。我马上给您换新的干净枕套 + 整套床品,现在就送上去,几分钟就到,真的非常抱歉让您受影响了!
凌晨4点跑到客人房间去给他换床上用品?
凌晨4点被吵醒,有情绪,唉, 这客人其实就想房费给他便宜些,发红包给他的
压死了蚊子,或者客人自身问题,像我可能脑袋有一点痤疮长痘痘,有点点小血 …
另外同时住的一间房(和他们不是一起的)枕头上也有血迹,纱门也弄脱了,但客人没说,我用冷水一洗就掉了,纱门自己修好了,我也没说什么
略微修改下,把你说的视频发给他,客户可能也怕扣钱,才问你
发了视频他也不信,估计以为是豆包生成的,倒是押金一直看着我退才走
老头老太太,吧里估计没这么老的
高级没有用,卖不出价,这玩意就是消耗品,我今年最少扔了10个了,贵了换不起,只要是棉的就行