之前在拍拍自营买了台华为手机,看网上很多人直接去售后检测有没有私拆,本来对拍拍很放心,售后说不能出检测报告我也拆了,但是没想到拆完痕迹明显,本来以为这种情况不要说退货了,按道理应该要求赔偿,没想到拍拍那边说他们寄出手机前有时候会随机拆开手机检测,但是这个5年手机健康度100%。售后没维修记录肯定不是这种说法能解释的,现在关键申请售后反过来还咬我一口说我私拆手机。
这时候华为那边没开服务单就成了大忌了,这个华为店之前就喜欢这样,我之前退手表也是检测一周给我取消了,后面再三反馈才肯开,我怀疑他们可能是不是没权限开,要去什么上级公司申请?但是已经是我们这最大售后,而且也是华为app能查到的了。
我看别的小红书好几个都开了这种说明,然后起诉后基本上都退一赔一了。

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这人就是买的转转的二手华为,然后去检测,之后打官司退一赔一了
开工单了,但是他说不肯出检测报告,我以为会有这样的服务报告,但是没想到回家一搜,工单直接显示取消。然后才回过味,之前我退华为手表,他家也是这样,检测不出结果,不开服务报告,直接取消你工单
那他的手机在不在保修期内,如果在的话那华为开这个很正常,你看他都写着无法保修了,大概率就是在保修期内。你要是过保了,开这个对华为来说也没意义,所以才不会给你开。
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这个应该明显点,保外了,这个也是我看到一个案例,他是闲鱼验货宝说没私拆,结果去售后检测的
确实大意了,第一个也有点误会,以为检测报告和这种服务报告不一样,因为也有给我工单,以为会有这种服务报告的,第二个是没想到拍拍那边真的能出问题,而且出这种情况竟然能不要脸甩锅说我私拆。
难搞了,你找的都是个别案例,不排除是员工朋友或者开了这些单挨罚什么的,反正保内开应该会容易,保外确实难搞了
关键这种拆机后难道没服务报告么?一开始我以为检测报告和服务报告是两个东西,检测报告是那种验证真假之类他们鉴别不了的。以为会有这种服务报告,没想到他直接给我单子取消了,那人家商家其实咬的也对,你是不是在华为拆的,这些是不是你自己拆了之后造成的。
售后是老油条,不如也不会一开始就跟我不出检测报告。
因为其实按你说的业务是有的,比如之前翼支付换屏幕,他们私拆私修都就不可以换,但是就怕像我们小城市这些店,哪怕你私拆私修,他一样给你换。